logoplaatje
Home/

Nieuws - 2007

Jaarverslag van de Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen is gereed. In totaal 90 klachten in 2006

Geplaatst: 19 maart 2007
plaatje: bulletIn het verslagjaar werd de Ombudsman in 105 gevallen benaderd met vragen en klachten; het aantal vragen was 15 stuks en het aantal klachten 90 stuks. Bovendien zijn de nog niet afgehandeld klachten ( 6 stuks) uit 2005 in dit verslagjaar afgehandeld.
De afhandeling van de 96 klachten was als volgt:
  • 21 klachten waarbij de Ombudsman niet bevoegd was.
  • 20 klachten waarin de Ombudsman niet ontvankelijk was.
  • 8 klachten welke niet in behandeling zijn genomen.
  • 15 klachten werden als terecht beoordeeld.
  • 28 klachten werden als niet-terecht beoordeeld
  • 4 klachten zijn nog in behandeling.

Klik hier om naar de website van de Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen te gaan.
terug naar overzicht